В жилых домах, расположенных напротив конгрессно-выставочного центра «Экспофорум», журналисты СЗИЦ «Человек и закон» — ЦЖР «Резонанс» стали свидетелями самого настоящего коммунального беспредела: долгие годы местные жители живут фактически без горячей воды и с массой других проблем. Разговор с гражданами привёл нашу съёмочную бригаду к выводу, что местные коммунальщики каким-то образом умудряются даже игнорировать решение суда. Доходит до трагикомичного: по непонятной причине летом в одном из домов воду вообще отключили и людям пришлось или покупать её в магазине, чтобы смывать содержимое унитазов, или справлять нужду прямо во дворе.
Плесень, грибок, прогнившие трубы, ржавая вода, провалившийся пол и ни за что не отвечающие представители Жилкомсервиса. В квартале Пулковское в посёлке Шушары сегодня опять нет горячей воды. И это не уже новость.
«Воды у нас нет практически постоянно. Либо она течет не высокой температуры. Трубы рвет, поэтому напора они не дают. Зато у нас напор температуры присутствует, когда выборы разного уровня, Путин мимо проезжает», — рассказывает местная жительница Ольга Абросимова.
Правда, после ремонта, который был летом, стало ещё хуже.
«Огромные деньги были утрачены и получили мы ржавую, вонючую воду», — говорит Людмила, проживающая в Пушкинском районе.
«Без воды два месяца летом просидели. Без холодной и без горячей. Люди, вообще я не знаю, ну фактически извините, ходили в туалет в кусты», — возмущаются граждане.
В 6 утра горячей воды еще нет, вечером, как жалуются граждане, её нет вовсе. Днем тоже периодически отключают. Практически в каждой квартире — бойлер. Греют холодную воду. В теплой воде цвета кока-колы желающих принять душ немного.
«Счета неимоверные приходят из-за того, что мы включаем бойлер, чтобы детей помыть. Потому что в такой воде только какие-то болезни подхватывать. Ничего нельзя сделать с такой водой», — отмечает Вероника Бугаева.
Нам показывают счёт за горячую воду — более 2000 рублей. Жители говорят, что оставляют кран открытым аж на целых полтора часа, чтобы пропустить ржавую субстанцию. А ведь с некачественной водой в канализацию уходят и деньги.
Марина Васильева вспоминает, что уже очень давно люди платят за воду «как за две холодные». «Я никогда в жизни, чтобы разбавлять воду. Я такого не знаю. Сколько жалоб, сколько актов составлено у меня. Ничего мы не можем добиться. Мы уже не знаем, как бить в колокола», — сетует она.
А ведь жители в «колокола» бьют и бьют. Постоянно пишут и депутатам, и чиновникам, и конечно обращаются в Жилкомсервис №1 Пушкинского района. Люди пытаются изменить ситуацию, но тщетно, и даже не без последствий для себя. По словам активистов, домоуправ Татьяна Викторовна заносит наиболее активных в «чёрный список» — чтобы меньше шумели. Сегодня двери домоуправления открыты, что, по словам людей, уже большая редкость. Наши журналисты зашли «в гости».
Татьяна Сухорукова, техник-смотритель домоуправления №26 ООО «Жилкомсервиса №1 Пушкинского района»рассказала, что в этом году в подвале был поменян розлив, но причины ржавой воды почему-то так и остались неизвестны.
«Мы ходили, смотрели. Причин нету. Не нашли», — говорит она.
Вот так вот – причин оказывается и нет. А вода-то идёт грязная. Домуправ отправила всех жильцов к «хорошим людям». Пусть они и решают все проблемы.
— Идите к «хорошим людям». Вы считаете, что я плохая. Идите. Найдите тех людей, которые вам это сделают. Вы от меня то, что хотите? У нас есть главная контора, — отсылает она людей и нашу съёмочную группу к вышестоящему начальству.
— А вы-то чем тут занимаетесь?
— Ничем.
— То есть вы зря зарплату получаете?
— Ну да. Давайте так. Увольте меня, я пойду домой.
Таким получился диалог.
Да что жильцы? Местным коммунальщикам, как оказалось, и решение суда не указ. Дело пушкинцы выиграли ещё летом и Пушкинский районный суд обязал Жилкомсервис в 20-ти дневный срок устранить все нарушения — осушить подвалы, провести косметический ремонт лестничных клеток, обеспечить ремонт стояков. А воз и ныне там… Люди жалуются, что в домах нет даже отвода канализации.
«У нас же нет в подвале дренажа вообще. На той неделе мы не могли войти в квартиру. Как воняет! При стройке они забили все выходы, чтобы всё стекало в колодцы. И всё и дренажа у нас нет. И если у нас переполняются сейчас эти колодцы, понимаете чем, да? Невыносимо. В подъезде невыносимо», — снова возмущается местная жительница Марина Васильева.
«Проблему можно решить, но с людьми никто не разговаривает. Нет коммуникации. То есть я позвонил в аварийную службу, мне сказали: а зачем вы звоните, мне здесь сказки рассказываете. И вообще «до свидания». Вот такой разговор», — рассказал депутат МО посёлка Шушары Илья Смирнов, который и пригласил «Резонанс» посмотреть, что творится рядом с «Экспофорумом».
По нашей просьбе он позвонил ремонтникам еще раз. Но начальник текущего ремонта Михаил Григорьев потребовал официального письма, после которого, по его словам, можно будет выслушать всех о наболевшем.
— Мы не против. Обязательно подъедем, — пообещал Михаил Григорьев на том конце провода.
— А кто подъедет? — спрашивает депутат.
— Ну, это директор будет решать. Вы пишите письмо. Директор решит. Я не буду сейчас ничего говорить. Я ж не директор, — ответил начальник текущего ремонта.
Скоро мы узнаем, насколько оперативно представители Жилкомсервиса отреагируют на депутатский запрос.
Центр журналистских расследований «Резонанс» будет следить за развитием этой ситуации.
Ольга Махлевская, Антон Пшеничный
