Ужесточение закона, регламентирующего деятельность коллекторских агентств, не смогло приструнить «выбивателей долгов». В ночь на 25 марта жители одного из домов северной столицы оказались замурованы в собственных квартирах. Двери были залиты монтажной пеной, а в подъезде расклеены листовки с требованием возместить долг соседа. По факту бесчинства «чёрных коллекторов» следственный комитет провёл обыски в микрофинансовой компании «Домашние деньги».
«ГСУ СКР по Санкт-Петербургу продолжается расследование уголовного дела, возбужденного отделом дознания УМВД России по Невскому району Санкт-Петербурга по признакам преступления, предусмотренного ч.1 ст. 167 УК РФ (уничтожение или повреждение имущества), вызвавшего большой общественный резонанс», – пояснили в пресс-службе ведомства.
Новости о варварских методах работы коллекторов дошли до президента. На заседании президиума Госсовета по проблемам защиты прав потребителей Владимир Путин категорично высказался о микрозаймах. Он сравнил недобросовестные микрофинансовые организации с героиней романа Фёдора Достоевского «Преступление и наказание».
«Известная бабушка Достоевского (старуха-процентщица из романа «Преступление и наказание». – прим.) – очень скромный человек по сравнению с нашими сегодняшними ростовщиками», – заявил глава государства.
Деятельность МФО «Домашние деньги» (ДД) уже не в первый раз попадает в поле зрения правоохранительных органов. В настоящее время, по данным ГАС «Правосудие», компания фигурирует в качестве ответчика более чем в 50 судебных делах.
Специалисты «по выколачиванию долгов» используют самые изощрённые методы запугивания клиентов. Заёмщики «ДД» сообщали о могильных крестах на дверях квартир, залитых клеем замочных скважинах, поджогах детских колясок и даже целых парадных.
Дмитрий Жданухин, генеральный директор Центра развития коллекторства, утверждает, что сообщения о подобном коллекторском вандализме чаще всего являются недостоверными. По словам эксперта, их придумывают антиколлекторы, чтобы привлечь внимание к своей деятельности. Но то, что первоначально является выдумкой, позже материализуется в трагедию, как это произошло в Санкт-Петербурге.
«Новости о коллекторах не достаточно тщательно проверяют. Их начинают тиражировать, и совершаются преступления, подражающие вымыслу».
Стоит отметить, ДД – это один из пионеров микрофинансирования. Его создал Евгений Бернштам десять лет назад. Сейчас компания занимает четверть рынка микрозаймов и сотрудничает с несколькими десятками коллекторских агентств.
«Это высокотехнологичный бизнес, – отмечает Дмитрий Жданухин, – но в части выбора коллекторов этот бизнес дал сбой. Надо проверять: долги были проданы или переданы по агентскому договору? В любом случае я считаю, что это скорее, вопрос сбоя, нежели злого умысла и нацеленности на возврат денег любой ценой».
На залитых монтажной пеной дверях 20-ти петербургских квартир был указан телефон коллекторского агентства «Терек». Это малоизвестная компания, она не входит в профессиональные ассоциации и не состоит в реестре коллекторских агентств.
Официальный перечень организаций, занимающихся взысканием просроченных задолженностей, был создан в конце декабря 2016 года в преддверии вступления в силу 320 ФЗ. Попасть в него могут только крупные и проверенные компании, которых на сегодня в реестре насчитывается всего 114.
По словам главы Центра развития коллекторства, присутствие организации в едином реестре – пусть и не абсолютная гарантия качества его работы, но свидетельство деятельности в рамках закона. Поэтому, чтобы не попасться на удочку коллекторских агентств из чёрного сегмента рынка, важно проверять их по официальной базе на сайте ФСПП РФ. Но самый надежный способ – не связываться с микрофинансовыми организациями вовсе. Ведь сколько бы ни кричали СМИ о коллекторском произволе, как бы ни вставали силовые структуры на защиту граждан, долг с астрономическими процентами возвращать всё же придётся. Как ни крути.
Анастасия Вербицкая
Фото: СЗПЦ «Человек и Закон»
