На пресс-конференции, приуроченной к акции «Электронная полиция», представители УФМС по Архангельской области и НАО рассказали о преимуществах оформления загранпаспортов через интернет.
Начальник отдела оформления заграничных паспортов УФМС РФ по Архангельской области и НАО Надежда Пашкова сообщила, что одной из важнейших причин ориентации на электронный формат являются большие очереди, которые раньше можно было видеть в отделениях УФМС.
Она пояснила:
«Мы стремились к тому, чтобы даже если гражданин приходит лично, в очереди он тратил не более 15 минут. И нам удалось этого добиться».
Отмечается рост желающих заняться процедурой оформления документов в электронном формате. За первый квартал прошлого года 90% обращений было передано через сайт.
Сейчас заграничные паспорта 64 серии сроком на пять лет оформляются в течение месяца, при этом заявитель должен прийти в УФМС всего один раз, когда подойдёт срок забирать паспорт. Все документы можно подать через сайт Госуслуг.
Надежда Пашкова отметила, что некоторые заявления отклоняются из-за того, что их неправильно оформили. Однако инспекторы УФМС оперативно отслеживают такие случаи и в онлайн-режиме помогают заявителю исправить все недочёты.
