При этом ВЦИОМ подчеркивает, что 60% россиян в целом довольны качеством услуг по отоплению, водоснабжению, техобслуживанию жилого фонда и так далее, и это на одну пятую больше показателя девятилетней давности.
Недовольных работой жилищно-коммунальных служб сегодня 30%, что существенно меньше, чем девять лет назад, когда таковых было 52%.
При этом россияне отметили, что за последний год не было значимых изменений в сфере электроснабжения (82%), холодного водоснабжения (73%), отопления (61%), газоснабжения (60%) и горячего водоснабжения (51%).
По мнению респондентов ВЦИОМ, наиболее существенные сдвиги за последний год были в сфере содержания и текущего ремонта жилья. Так, 17% опрошенных отметили, что качество данной услуги ухудшилось. Также 18% респондентов считают, что за последний год ситуация с вывозом мусора улучшилась, а 21% россиян придерживаются противоположной точки зрения на этот счет.
Иван Михайлов
Фото: СЗПЦ «Человек и Закон»
