Паспорт гражданина РФ – желанная добыча для аферистов, стремящихся обогатиться за чужой счёт. Ведь для того, чтобы получить деньги взаймы , достаточно предъявить этот документ банку или кредитному учреждению.
Что же делать владельцу паспорта в случае, если потеря или кража документа обернулась кредитными долгами? И как обезопасить себя от подобной ситуации?
Медлить нельзя
От действий кредитных мошенников пострадала жительница Инты Татьяна. С просьбой о помощи она обратилась в Северо-Западный правовой центр (СЗПЦ) «Человек и Закон».
«В мае 2016 года в торговом центре у меня из сумки вытащили паспорт. Когда я обнаружила пропажу, сразу обратилась в ближайшее отделение полиции. Мне выдали справку, как потерпевшей. В тот же день сдала документы на оформление нового паспорта. Новый паспорт я получила 23 мая. А уже в июне мне стали приходить «письма счастья» сразу от нескольких банков о погашении задолженности. Но я кредитов не брала! Подскажите, что мне делать? Можно ли доказать, что кредит взяла не я, или нужно начинать запасаться сухарями?» — пишет Татьяна.
Возможность доказать свою непричастность к оформлению кредита непросто, но вполне реально. Большую роль здесь играет сам факт обращения в полицию, считает адвокат Кирилл Селезнёв.
«Многое будет зависеть от того, когда была получена справка об утере (краже) документа, и когда был оформлен кредит. Если справку выдали до кредита, потерпевшему будет проще доказать, что он не имеет к займу никакого отношения», — объясняет эксперт.
Уведомить правоохранительные органы о пропаже документа необходимо в обязательном порядке. Причём, чем раньше это произойдёт, тем лучше. Если выяснится, что мошенники при оформлении кредита предъявили паспорт, который числится в базе пропавших документов, то вся вина впоследствии ляжет на выдавшего кредит сотрудника банка.
Обратиться нужно и в сам банк. В заявлении следует детально описать сложившуюся ситуацию и запросить заверенные копии документов, на основании которых был выдан займ .
«Банк обязан выдать копию паспорта, кредитного договора и предоставить информацию о месте, где кредит был обналичен, — отмечает Кирилл Селезнёв. — Доказательством непричастности потерпевшего к получению кредита будет являться копия справки из отделения полиции и копия нового паспорта. Служба безопасности банка проверит эта документы и инициирует проведение служебного расследования».
По окончанию расследования банк должен либо доказать, что кредит взял именно потерпевший, либо найти реального заёмщика. В последнем случае ответственность будет нести сотрудник, который халатно отнёсся к проверке документов при выдаче кредита.
Разоблачение мошенников
Однако банки неохотно признают факт кредитного мошенничества. Им это просто невыгодно. Сотрудники кредитного учреждения понимают, что поиски мошенников могут затянуться и не привести к их задержанию. Поэтому кредитные обязательства возлагаются на жертву мошенничества.
Чтобы этого не произошло, потерпевшему нужно обратиться в прокуратуру и в суд.
«В заявлении в прокуратуру нужно в хронологическом порядке описать обстоятельства кражи и сообщить о нежелании банков разбираться с фактом мошенничества. В соответствии со статьёй 144 УПК РФ (порядок рассмотрения сообщения о преступлении) заявление будет передано в полицию для проведения расследования», — говорит адвокат.
Потерпевший может сам оказать содействие в расследовании. Это значительно ускорит процесс разбирательства, и даже может повлиять на решение суда в пользу потерпевшего.
«Подтвердить алиби (нахождение Татьяны в торговом центре в момент кражи паспорта) помогут чеки (если были совершены покупки), записи с камер видеонаблюдения. Также видеозаписи нужно запросить и в отделении банка в день оформления кредита. Скрытые камеры есть во всех банках, и если кредит взял мошенник, это будет очевидно. Ещё одним доказательством послужит графологическая экспертиза подписи на кредитном договоре – нужно настоять на её проведении», — рекомендует Кирилл Селезнёв.
Таким образом, все средства будут хороши при формировании доказательной базы. Она поможет вывести мошенников на чистую воду.
На основании результатов расследования, руководствуясь положениями ст. 432 (основные положения о заключении договора), 166 (оспоримые и ничтожные сделки) и 167 (общие положения о последствиях недействительности сделки) Гражданского кодекса, суд должен признать кредитный договор недействительным.
В случае кредитного мошенничества правда, безусловно, на стороне потерпевшего. Но лучше не допускать пропажу такого важного документа, как паспорт. Будьте бдительны и берегите свои документы!
Анастасия Вербицкая
Фото: СЗПЦ «Человек и Закон»
