Директор Банковского института ГУ ВШЭ Василий Солодков рассказал «Известиям» о новом способе кражи денег с личных счетов россиян.
По словам Солодкова, ему позвонили с городского телефона. Человек на другом конце провода представился сотрудником ВТБ. Мошенник назвал себя по имени и отчеству, так же обратился к Солодкову, заявив, что в банк поступило заявление о закрытии его счета. «Сотрудник банка» спросил, в каком отделении банка владельцу удобно получить деньги, находящиеся на его счете. После этого Солодков прервал разговор.
Артем Сычев, замдиректора департамента ЦБ по информационной безопасности, объяснил, что эта схема нацелена на вывод денег граждан со счета: клиент сообщает, что не намеревался закрывать счет, после чего его просят уточнить персональные данные, чтобы «обезопасить» средства.
Собеседники «Известий» отметили, что в указанной схеме преступники используют новый способ общения с клиентом банка, заявляя о необходимости его физического присутствия в отделении кредитной организации.
«Закрытие счета — вроде бы безобидная операция, злоумышленники для разнообразия могут использовать этот предлог для начала разговора и выуживания информации», — отметила начальник управления клиентского опыта «БКС Премьер» Екатерина Тихонова. Она уточнила, что мошенники своим звонком и разговором создают «эффект неожиданности», чтобы «вывести человека из равновесия, войти в доверие».
Лучший совет в этом случае — не выдавать персональной информации клиента банка и перезвонить в кредитную организацию самостоятельно.
Иван Михайлов
Фото: СЗПЦ «Человек и Закон»
